Les clés pour rédiger une offre d’emploi attrayante et attirer les meilleurs Talent :

1) Quels éléments clés doivent être inclus dans une description de poste pour maximiser son attractivité auprès des candidats potentiels ?

La description du poste est une composante centrale de l’offre. C’est elle qui permettra aux candidats potentiels de se projeter au sein de votre entreprise. Pour cela, elle doit être le reflet de la réalité du futur collaborateur au sein de votre organisation. Pour offrir cette projection, il faut y inclure plusieurs éléments : 

• La raison du recrutement : l’idée est de décrire les événements qui vous amènent aujourd’hui à chercher un nouveau collaborateur. Cette explication permettra de mieux comprendre les enjeux. En effet, lors d’une création de poste ou d’un remplacement, les attentes ne seront pas les mêmes par exemple. 
• Les missions / tâches quotidiennes : décrivez les missions qui incombent à ce poste. Selon les entreprises, les fonctions diffèrent pour un même poste. Cela permettra aussi aux candidats potentiels de mieux identifier s’ils sont qualifiés ou non. Mais surtout, d’imaginer à quoi ressemble une journée type.
• Les objectifs du poste : avez-vous fixé des ambitions spécifiques pour ce poste ? Il n’est pas obligatoire de donner des chiffres, mais le fait de mentionner la nature des objectifs permettra aux candidats potentiels d’entrevoir un peu plus vos attentes ainsi que le niveau d’exigence prévu sur le poste. 
• Les conditions de travail : il est indispensable d’être clair sur les conditions de travail. Pour rester dans cette démarche de transparence, indiquez le matériel à disposition, les horaires, le cadre de travail, les déplacements (et leur récurrence) s’il y en a. N’oubliez pas non plus d’être très explicite sur la durée de la mission. Ces éléments sont aujourd’hui déterminants pour les candidats. Se contenter du salaire et des missions ne permet plus de convaincre. 
• La place dans l’entreprise : très rares sont les postes qui ne sont pas en relation avec un autre service de l’entreprise. Pour continuer d’aider dans la projection, pensez à indiquer comment se positionne le poste dans l’entreprise. Cela signifie, avec quels services il/elle devra communiquer, de quelle manière… Avec ces informations, vous donnerez aussi d’autres clés de compréhension du poste. 

Vous l’aurez compris, la description du poste permet aux candidats potentiels de se projeter dans leur quotidien et de comprendre la fonction dans sa globalité. Ne vous arrêtez donc pas à une simple liste des tâches à effectuer, mais apportez de l’envergure grâce aux autres éléments cités précédemment. 

2) Comment équilibrer la clarté et la concision dans une offre d’emploi afin de fournir des détails suffisants sur le poste sans surcharger le candidat de trop d’informations ?

Il est vrai que rien qu’avec la description de poste, on est en droit de se demander si l’offre ne va pas être trop longue. Si, on ne va pas finir par perdre notre lecteur avec trop de détails. Il est cependant possible de donner beaucoup d’informations en seulement quelques phrases. Tout d’abord, il est important de travailler sa mise en page. Misez sur un texte aéré, les sauts de lignes, mais aussi les listes à puce. 

Ne cherchez pas non plus à faire dans le littéraire. Misez sur des phrases courtes. 

Une autre méthode de rédaction intéressante est d’inviter à la fin d’un paragraphe à lire le suivant. Comment faire ? 

Et bien comme ceci ! Terminer le paragraphe par une problématique qui trouvera sa réponse dans le suivant. 

Ainsi, vous guidez sans qu’elle s’en rende compte la personne à poursuivre sa lecture. 

Ensuite, évaluez le niveau d’information que vous souhaitez transmettre. On l’a vu, il faut aider à la projection. Mais, il ne faut pas non plus amener certains candidats à s’auto exclure par un excès de critères. Pensez à pondérer vos critères de recherche en amont de la rédaction afin de présenter uniquement les critères indispensables à la réalisation des missions. Pour les critères plus secondaires, sous-entendez plutôt. Mettez en avant une certaine philosophie, ou bien suggérez-les au travers des objectifs du poste ou de la stratégie de l’entreprise.

3) Quelles sont les erreurs courantes à éviter lors de la rédaction d’une offre d’emploi, et comment garantir que le langage utilisé soit inclusif et non discriminatoire ?

Comme évoqué précédemment, le premier réflexe à avoir avant même de commencer la rédaction est de vous concentrer sur vos critères de recherches. Analysez les plus importants et suggérez ceux qui seront plus secondaires. Vous éviterez ainsi l’autocensure de certains candidats.

Ensuite, au moment de la rédaction, assurez-vous en premier lieu que, d’un point de vue légal, votre offre est valable. Les critères discriminants doivent être bannis. Vous pouvez en retrouver la liste exhaustive dans cet article de France Travail.

Il existe aussi de nombreuses règles tacites dans la rédaction d’une offre d’emploi. Au-delà de la discrimination définie par le cadre légal, celles-ci peut être plus insidieuses. Il faudra donc veiller à chaque terme utilisé. Par exemple, choisir entre le vouvoiement et le tutoiement. Certains profils plus séniors pourraient ne pas se sentir concernés par une offre utilisant le tutoiement.

Le vocabulaire employé doit être en phase avec le secteur d’activité et le poste à pourvoir. L’utilisation de termes spécifiques vous permettra de cibler des personnes familiarisées avec le métier. Au contraire, si vous n’êtes pas nécessairement à la recherche de quelqu’un de très expérimenté, veiller à ne pas utiliser un jargon trop pointu que les candidats pourraient avoir du mal à appréhender.